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Kundendienst-Checklisten

(Dieses Modul kann gesondert zu Ihrem Labelwin-Paket hinzugebucht werden.) 

Die Kundendienst-Checkliste ist für alle Firmen wichtig, die Wartungen und Inspektionen vornehmen. Im KFZ-Handwerk gibt es schon seit Jahren keine Inspektion ohne Checkliste mehr. Auch in der Haustechnik entwickelt sich dies Richtung Standard. Hier wird es immer wichtiger, die Arbeiten nachzuweisen. Zum einen, damit Kunden auf Wunsch verfolgen können, für was sie Geld bezahlen, zum anderen, um im Schadensfall einen Nachweis erbringen zu können. Ein großer Unterschied zum KFZ-Handwerk ist jedoch, dass in der Haustechnik Anlagen sehr verschieden ausfallen.

Bei der Vielzahl der heute vorzufindenden Geräte haben Kundendiensttechniker kaum eine Chance, alle erforderlichen Reinigungsarbeiten und Prüfarbeiten zu kennen. Falls das Handbuch vom Hersteller vorhanden ist, so ist es in der Regel nicht auf die Wartungssituation angepasst. Hierbei können spezielle Vorlagen helfen, die auf die Besonderheiten der Geräte eingehen.

Mit den Kundendienst-Checklisten wird eine übersichtliche Wartung und Instandhaltung von kleinen und großen Anlagen möglich. Das Prüfprotokoll sorgt dafür, dass die Kundendiensttechniker nichts vergessen.

Die Checklisten können gemeinsam mit dem Arbeitsauftrag in einem Ritt gedruckt werden. Bei Papieranwendung empfiehlt es sich, sie im Nachgang mit dem Arbeitsbericht einzuscannen.

Labelwin: Kundendienst-Checkliste

Labelwin: Kundendienst-Checkliste

Label Mobile: Kundendienst-Checklist (Anlage)

Label Mobile: Checkliste f. Anlage

Falls Sie sich neben Labelwin auch für Label Mobile entschieden haben, wird das Modul “Kd Checkliste” natürlich dort automatisch mit integriert.

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