„Den größten Vorteil an Labelwin sehe ich darin, dass die Software alle Bereiche in einem System vereint. Es gibt doch nichts Schlimmeres, als Daten in 5 Programme einfügen zu müssen. Label zieht sich einmal die Daten für alles, das ist ein riesiger Vorteil, den wir nutzen müssen.“

„Alles ist transparent. Es ist von großem Vorteil, den kaufmännischen Teil des Betriebs in kurzer Zeit zu überblicken, anstatt darauf zu warten, dass der Steuerberater mal eine BWA schickt. Ich weiß nicht, wie wir das vorher gemacht haben.“

„Das Argument ist wirklich dieser sympathische, mittelständige Betrieb, der erreichbar ist. Das ist für mich das wichtigste Argument. Alle Softwarehersteller haben Probleme. Der entscheidende Unterschied ist, wie damit umgegangen wird. Wird sich darum gekümmert oder lässt man Kunden vor die Wand laufen? Wenn wir ein Problem haben, dauert es nicht länger als zwei Tage und es ist gelöst. Die Besetzung bei Label ist das Power-Argument.“

 „Vor einiger Zeit lief mein Arbeitsalltag so: Acht Monteure erzählten mir morgens, was zu tun ist. Nach zwei Wochen war der gelbe Zettelblock durch und mein Schreibtisch im Chaos.  Also führte ich ein Ticketsystem ein – damit erstellen die Jungs ihre Aufträge und Anfragen per App selbst und können quasi beobachten, was als Nächstes passiert: Wie die Verantwortlichen die Tickets abarbeiten und die Wünsche erfüllt werden.“

„Wir wollten nicht nur eine Software haben, die Angebote und Rechnungen schreibt. Wir wollten eine Software, die in der Lage ist, alle Prozesse im Betrieb abzubilden. Labelwin hat uns mit der Tiefe des Programms wirklich überrascht. Da war der Wechsel beschlossene Sache. Obwohl man ja sagt, eher lässt man sich scheiden als die Software zu wechseln: wir haben es nicht bereut. Eine optimale Organisation verhindert Stress und Chaos und mit Labelwin habe ich diese optimale Organisation gefunden.“

„Wir konnten die Wartezeit der Kunden auf Vollendung des Auftrages stark reduzieren. Der Monteur ist vor Ort, führt den Auftrag aus, es muss ein Ersatzteil bestellt werden. Er geht aus der Haustür des Kunden, schließt den Auftrag ab und wir haben schon wieder den Vorgang im Büro und können das notwendige Ersatzteil für den nächsten Tag bestellen.„

 „Die Arbeitseinsätze, die im Büro geplant werden und in Label erfasst wurden, werden dem Monteur als Termin in seinem Kalender angezeigt. Die Monteure schätzen die transparente Kommuni­­kation sehr. Es ist somit eine viel langfristigere Planung für alle möglich. Für die Monteure sind z. B. Projekte deren Ausführung erst in sechs Wochen beginnt, schon jetzt auf Ihrem iPhone-Kalender ersichtlich. Auch private Termine können hier vom Monteur eingetragen werden. Somit ist für alle klar erkennbar, dass zu diesem Zeitpunkt kein Einsatz geplant werden kann.„