KI bei Label:
KI-Assistent in Handwerkersoftware

Volle Schreibtische und eine endlose „To-Do“-Liste sind Alltag in vielen Handwerksunternehmen. Oft sind es zahlreiche kleine Aufgaben, die wertvolle Arbeitszeit kosten. Der Label KI-Assistent übernimmt tägliche Büro- und Verwaltungsaufgaben, unterstützt bei Kommunikation und Dokumentation und bietet eine wertvolle Unterstützung für den Alltag. Der virtuelle Helfer ist direkt in Labelwin und Label Mobile eingebunden und kann so auf alle relevante Kunden- und Projektdaten zugreifen, Arbeitsabläufe automatisiert übernehmen und alle Vorgänge lückenlos dokumentieren.

Der KI-Assistent kann sowohl im Büro als auch unterwegs genutzt und aus allen Modulen der Software und App gestartet werden. Er wird per Spracheingabe oder geschriebenem Text gesteuert und unterstützt bei den alltäglichen Verwaltungsaufgaben: der Helfer legt Adressen, Aufgaben und Kundendienstaufträge an, sucht Infos und Historien heraus, schreibt E-Mails an Kunden. Texte werden direkt geschrieben, überarbeitet oder übersetzt. Die Funktionen sind vielfältig und werden stetig erweitert. Einfach diktieren, der Label KI-Assistent legt los!

Der KI-Assistent kann als Zusatzmodul erworben werden.
Label Software KI Assistent Websize

Sie sehen gerade einen Platzhalterinhalt von Vimeo. Um auf den eigentlichen Inhalt zuzugreifen, klicken Sie auf die Schaltfläche unten. Bitte beachten Sie, dass dabei Daten an Drittanbieter weitergegeben werden.

Mehr Informationen
Inhalt entsperren Erforderlichen Service akzeptieren und Inhalte entsperren

KI-Assistent in Handwerkersoftware: Funktionsbeispiele

Der virtuelle Helfer ist eine eigene Label Entwicklung und und direkt in unsere Software und App integriert. Dadurch bündeln wir alle Daten, Prozesse und Arbeitsschritte an einem Ort und können tägliche Aufgaben automatisieren. Der KI-Assistent kümmert sich dabei sowohl um die eigentliche Aufgabe, als auch um die Dokumentation und Nacharbeit.
Label KI Assistent Chat

Routineaufgaben? Übernimmt jetzt der Label KI-Assistent!

Mal eben eine neue Adresse anlegen, schnell einen Kundendienstauftrag erstellen, eine Aufgabe an einen Kollegen senden oder noch einen Termin eintragen. Mit dem Label Assistenten ist genau das möglich.

Sagen oder schreiben Sie einfach, was erledigt werden soll – den Rest übernimmt der KI-Assistent in der Handwerkersoftware. Er legt neue Adressen an, erstellt Kundendienst- und Wartungsaufträge, Aufgaben und Termine oder formuliert E-Mails und Leistungstexte in wenigen Sekunden. So wird die tägliche Arbeite und innerbetriebliche Kommunikation einfacher, schneller und deutlich effizienter – direkt integriert und vollständig dokumentiert.

Informationen schneller finden statt lange suchen

Ein Kunde ruft an und hat Rückfragen zu einer Rechnung. Warum wurde für eine bestimmte Tätigkeit so viel berechnet? Welche Arbeiten wurden durchgeführt? Da kann selbst das Suchen des Kundendienstauftrages oder der Rechnung für einen ungeduldigen Kunden schon zu viel Zeit in Anspruch nehmen.

Mit dem KI-Assistenten müssen Sie nicht erst selbst nach dem Kundendienstauftrag oder der Rechnung suchen und das entsprechende Modul öffnen. Er zeigt Ihnen die gewünschten Informationen sofort an und liefert die passende Antwort. So können Sie Ihrem Kunden direkt Auskunft geben – schnell, kompetent und genau dann, wenn es darauf ankommt.

Getippte oder diktierte Texte verbessern und übersetzen lassen

Kennen Sie das? Kundendienstberichte voller Rechtschreibfehler, kryptischer Abkürzungen oder kaum ausgefüllt? Oder aber Monteurkollegen, die ihr Handwerk verstehen, aber aufgrund von Sprachbarrieren Probleme mit dem nötigen „Papierkram“ haben? Kein Problem: Lassen Sie getippte oder diktierte Texte verbessern (z. B. Rechtschreibfehler oder Abkürzungen), in „schönere“ Texte oder andere Formate umformulieren oder sogar übersetzen!

Textvorschläge durch den KI-Assistenten erstellen lassen

Auftrag beendet, eine lange Liste an ToDos abgearbeitet und keine Lust auf langes Tippen eines Abschlussberichts? Oder sitzen Sie vor einem leeren Bildschirm und wissen nicht, wie Sie anfangen sollen? Die KI kann Abhilfe schaffen: Geben Sie ihr einige Stichpunkte, den Auftragstext oder ein grobes Thema vor und sie erstellt daraus einen ersten Entwurf. Anschließend können Sie einzelne Abschnitte präzisieren lassen, Fragen stellen oder um Formulierungsalternativen bitten, bis der Text Ihren Vorstellungen entspricht. So entstehen Abschlussberichte, E-Mails oder andere Texte schnell und unkompliziert.

2 KI Textverbesserung LabelMobile ausgeschnitten 2
Labek KI Assistent Infos suchen

Probleme gemeinsam mit dem KI-Assistent lösen

Sie müssen die Anzahl der Mitarbeiter für den Einbau einer neuen Wärmepumpe planen? Kein Problem!

Kurz den KI-Assistenten nach dem Gewicht gefragt und schon erhalten Sie eine Empfehlung für die Mitarbeiteranzahl. Statt in Suchmaschinen zu recherchieren oder erst das passende Datenblatt bzw. Handbuch herauszusuchen, liefert die KI in wenigen Sekunden eine erste Orientierung. Durch gezielte Folgefragen können Sie die Informationen weiter verfeinern, sich beispielsweise benötigtes Werkzeug oder Hinweise für den Monteur ausgeben lassen.

So erhalten Sie schnell genau die Informationen, die Sie im Moment benötigen. Die KI dient dabei als praktische Unterstützung und erste Orientierung. Die eigene Recherche, die Prüfung der Informationen sowie Ihre fachliche Einschätzung bleiben jedoch weiterhin unverzichtbar.

KI-Assistent in Labelwin: weitere Beispiele

  • Kundendiensttermine suchen & anlegen
  • Wartungstermine suchen & anlegen
  • Projekte suchen
  • Checklisten befüllen
  • Mitarbeiter suchen
  • Rechnungen zu Adressen suchen
  • Posten zur Rechnung suchen
  • uvm.

KI-Assistent in Label Mobile: weitere Beispiele

  • Adressen inkl. Detaildaten suchen, aktualisieren
  • Aufgaben suchen, anlegen & bearbeiten
  • Termine an einem Datum suchen
  • Mitarbeiter suchen
  • Kundendiensttermine suchen & anlegen
  • Anlagen oder Geräte suchen
  • Projekte suchen
  • uvm.
Mertens SHK Logo

„Wir beschäftigen einen Monteur aus Syrien, der noch kaum Deutsch spricht. Handwerklich ist er top, nur die Sprache macht die Zusammenarbeit kompliziert. Mit der Übersetzungsfunktion des KI-Assistenten kann er nun Anmerkungen oder Berichte in seiner Muttersprache verfassen und übersetzen. Das geht natürlich auch anders herum: Er kann To-Dos auch in seiner Muttersprache lesen.“

Guido Mertens

Geschäftsführung, Mertens-SHK

AWB MertensSHK Label Software Referenzen
Zum Anwenderbericht "KI löst Sprachbarrieren"
Die Übersetzungsfunktion des Label KI-Assistenten bei Mertens-SHK ist als Anwendungs-Beispiel auf der Seite „KI-NRW – Zentrale Anlaufstelle für Künstliche Intelligenz in NRW“ zu finden.
Zur KI.Landkarte
Die Übersetzungsfunktion des Label KI-Assistenten wird durch den Beirat Unternehmensführung im Handwerk des Zentralverbands des Deutschen Handwerks als Best Practice Beispiel für KI im Handwerk aufgeführt
Zum Anwendungsbeispiel

Der Label KI-Assistent in der Presse

In den folgenden Magazinen wurde unter anderem über den KI-Assistenten berichtet: marktintern | Sanitärjournal | SBZ-Monteur | Kälte-Klima Aktuell| SBZ, das SHK-Portal | SHK-Profi, das Online-Portal für das SHK-Handwerk | SI, das Fachmedium für SHK-Unternehmer | Heizungsjournal | TGA-Fachplaner | Deutsches Handwerksblatt | Die Kälte- und Klimatechnik | das elektrohandwerk | HLK

CRM
Icon Test

Kundeninformationssystem (CRM)

Das Labelwin Kundeninformationssystem zeigt alle dokumentierten Informationen über Ihre Kunden auf einen Blick. Und zwar genau dann, wenn der Kunde anruft!

Zum Modul
previous arrow
next arrow

News & Presse

Beratung