In Heft SBZ 1/22 schilderte ein Handwerksunternehmer seine schlechten Erfahrungen beim Softwarewechsel (siehe Foto im Artikel). Neben der fehlenden Betreuung in der sensiblen Phase des Umstiegs beklagt er nicht funktionierende Schnittstellen. Wir waren zwar an dem beschriebenen Vorfall nicht beteiligt, als Softwarehaus konnten wir aber in den letzten Jahren zu den genannten Themen wertvolle Erfahrung sammeln. Wir freuen uns über die Bitte der SBZ Chefredaktion, diese im aktuellen Heft zu teilen.
Der Artikel ist in der SBZ Ausgabe 10/2022 erschienen.