In den kommenden Wochen und Monaten veröffentlicht die IKZ-Haustechnik eine achtteilige Serie über die Digitalisierung von Geschäftsprozessen in der SHK-Branche. Die Autorinnen und Autoren der Reihe erarbeiteten ihre Themen im Rahmen des Forschungsprojekts DigiWerk, an dem auch Label Software mitwirkt.

Digiwerk

“Welche konkreten Wettbewerbsvorteile lassen sich durch digitale Lösungen erzielen? Wie unterstützt Digitalisierung die zeitgemäße und effiziente Kundenkommunikation? Welche unerwünschten Nebenwirkungen hat die digitale Transformation auf jeden Einzelnen?” Diese und viele andere Fragen werden besprochen. Auf der Forschungssuche nach Antworten konzentrieren sich die DigiWerk-Partner zunächst auf das SHK-Baunebengewerbe; und zwar in der Erwartung, dass sich wesentliche Erkenntnisse auch auf Betriebe anderer Gewerke übertragen lassen.

Das DigiWerk-Projekt

An dem interdisziplinären “DigiWerk”-Projekt beteiligt sind Wissenschaftlerinnen und Wissenschaftler der Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf und der Universität zu Köln, der Fachverband SHK-NRW, drei SHK-Betriebe aus Nordrhein-Westfalen (Beck Jacobs GmbH, Schöllgen Haustechnik GmbH und Stamos GmbH), die K12 Agentur für Kommunikation und Innovation GmbH und wir, das Softwarehaus Label Software Gerald Bax GmbH. Förderer des DigiWerk-Projekts sind der Europäische Sozialfonds für Deutschland und das Bundesministerium für Bildung und Forschung.

Digiwerk Projektpartner