Label Mobile 2.0 – Die App fürs Handwerk

Mit der App Label Mobile 2.0 haben Sie auch unterwegs Zugriff auf die Daten der Handwerkersoftware Labelwin. Smartphone und Tablet sind direkt mit Labelwin in der Zentrale verbunden.

Greifen Sie von überall auf Ihre Datenbank zu: Adressen, Aufgaben, Projekte, Kundendienst, Kalender und die jeweiligen Dokumente. Die Funktionen sind miteinander verzahnt. So haben Sie die benötigten Informationen stets präsent.

Der Datentransport erfolgt verschlüsselt über das Internet. Anwendern stehen ihre Daten in Echtzeit zur Verfügung.

Die App steht im direkten Kontakt zu Ihrer Zentrale und sorgt so für eine reibungslose Kommunikation.

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Key Features 

  • Adressen (inkl. Telefonie und Navigation)
  • Aufgaben
  • Projekte
  • Dokumente
  • Kundendienst
  • Kalender
  • Fotodokumentation
  • Passgenaues Rechtekonzept
Mit Label Mobile 2.0 ist das Wissen Ihres Betriebs immer dabei.
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Adressen

Alles Wichtige auf einen Blick: Die Adressanzeige von Label Mobile 2.0 ist stets aktuell und bietet eine Vielzahl an Funktionen. Der persönliche Anruf, die schnelle E-Mail oder die kürzeste Anfahrtsroute sind von hier aus nur einen Klick entfernt. Auch zugeordnete Aufgaben und Dokumente sind verfügbar.

  • Zugriff auf alle Adressen
  • Telefonieren aus der App
  • Routenplanung aus der App
  • Alle Dokumente der Adresse
Label Mobile Adressdetails
Label Mobile Aufgabendetails

Aufgaben

Egal, ob Sie neue Aufgaben anlegen oder bestehende Aufgaben bearbeiten möchten: Label Mobile 2.0 ermöglicht auch unterwegs die Organisation Ihres Betriebs. Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen erhalten Zugriff auf alle Aufgaben, die für sie individuell wichtig und relevant sind.

  • Alle Aufgaben einer Adresse
  • Anruf aus der Aufgabe
  • Fotos zur Aufgabe
  • Dokumente zur Aufgabe

Mobiler Kundendienst

Eine Besonderheit ist der mobile Kundendienst: Einmal auf das mobile Gerät geladene Kundendienstaufträge können auch offline abgewickelt werden.

Ein Beispiel: ein Kundendienst-Monteur ist morgens im Büro online und ruft dort seine KD-Aufträge für den Arbeitstag ab. Bei der Abfrage werden alle benötigten Daten dieses Tages geladen und lokal gespeichert.

Um jetzt weit zu gehen: Bricht danach die Internetverbindung für den Rest des Tages komplett ab, kann der Monteur mit dem morgens geladenen Stand seiner für heute abgerufenen Kundendienstaufträge arbeiten. Er arbeitet die Aufträge ab und speichert das, was er macht auf dem eingesetzten Gerät − um die Daten zum Feierabend, wenn er wieder im Büro und online sein wird, mit einem Rutsch an Labelwin zu übertragen.

In der Praxis wird die Internetverbindung meist nur kürzere Zeit nicht bestehen. Eine fehlende Verbindung ist in Deutschland allerdings durchaus häufiger der Fall. Dies nicht selten an Orten, an denen die zu erledigenden Kundendienst-Arbeiten zu verrichten sind. Denken Sie etwa an die Arbeit in Kellerräumen.

Mit dem Kundendienst von Label Mobile 2.0 können Kundendienstmonteure ihre Aufträge auch offline direkt vor Ort elektronisch begleiten/abarbeiten. Ihnen stehen alle wichtigen mit einem KD-Auftrag verbundenen Informationen zur Verfügung.

Lassen Sie sich z. B. Folgendes anzeigen:

  • Dokumente
  • Logbuch der bisherigen Einsätze
  • Detail-Infos zur Anlage
  • Benötigte Materialien
  • Ggf. für einen Auftrag benötigte Spezialwerkzeuge
  • Erforderliche Schlüssel
  • Ansprechpartner (direkte Kontaktmöglichkeit über eine Verbindung zur Adresse)
  • Zugeordnete Fotos

Bei aktiver Internetverbindung sind die Daten aus Labelwin stets aktuell.

Einfaches Handling

Die Bedienung der App ist intuitiv, die Oberflächen sind bewusst schlicht gehalten. So auch im Kundendienst.

Sie möchten einen neuen Auftrag anlegen?
Schnell gemacht.

Oder einen bestehenden Auftrag ansehen und bearbeiten?
Auch kein Problem. Einfach den Auftrag auswählen und schon zeigt die Anzeige alle Informationen im Detail. Im Bearbeitungsmodus kann der Monteur die erforderlichen An- und Eingaben Punkt für Punkt erfassen oder abhaken, z. B.:

  • Checkliste
  • Ort/Lage
  • Ausgeführte Arbeit
  • Fotos
  • Material
  • Büro-Info
  • Zeiterfassung und Stempeluhr
  • Bericht
  • Unterschriften des Monteurs und des Kunden

Die angezeigten Informationen und erforderlichen Eingaben kann jeder Betrieb für sich selbst festlegen.

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Projekte

Fehlende Informationen nerven. Mit Label Mobile 2.0 ist auch unterwegs immer klar, was gerade ansteht, was noch zu erledigen ist und was schon getan wurde.

In übersichtlicher Form werden Informationen zum gewählten Projekt dargestellt. Zugehörige Dokumente, Fotos und Kontaktdaten aller Projektbeteiligten sind leicht zu erreichen.

Von der Rechnung bis zur Bauzeichnung als PDF: Alles, was auf einem mobilen Gerät anzeigbar ist, kann im Detail betrachtet werden.

  • Alle beteiligten Adressen
  • Alle Dokumente des Projekts
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Kalender

Dank der Kalenderfunktion von Label Mobile 2.0 sind alle Mitarbeiter auf dem neuesten Stand – egal, ob im Büro oder unterwegs.

Zwischen der App und dem Labelwin-Hauptkalender im Büro besteht ständiger Kontakt. Alle im Büro erstellten Termine können mobil eingesehen werden und es dauert nur Sekunden über die App neue freie Termine anzulegen.

Je nach Rechteverwaltung ist auch der Zugriff auf die Kalender der anderen Mitarbeiter möglich.

Fotodokumentation

Zu jedem Vorgang, Kundendienstauftrag, Projekt, jeder Aufgabe, Adresse und Anlage können beliebig viele Fotos erstellt und bei Bedarf mit Erklärungen versehen werden. Um Datenvolumen zu sparen, werden die Fotos per Knopfdruck in die Zentrale übertragen – wenn es eilig ist, auch sofort. Auch in der Zentrale gespeicherte Fotos können angesehen werden.

Rechteverwaltung

Nicht jeder Monteur benötigt die gleichen Funktionen. Dank der Rechteverwaltung kann mit Label Mobile 2.0 jeder so arbeiten, wie es gerade benötigt wird.

 

Preise

Label Mobile ist derzeit in folgenden Modulvarianten erhältlich: Foto, Projekt, Service und Chef.

Preise

Label Mobile 2.0 ist in folgenden Modulvarianten erhältlich: Foto, Projekt, Service und Chef.

Die App kann in zwei Preisgestaltungen erworben werden. Die Kosten für die Firmenlizenz und die grundsätzlichen Kosten für die Softwarepflege der App werden immer fällig, unabhängig des gewählten Preismodells. Das Mietmodell (Preismodell 2) wirkt sich nur auf die Modullizenzen aus. Die Wahl des Preismodells kann jeweils frühestens nach sechs Monaten zum 30.06. oder 31.12. gewechselt werden.

FotoProjektServiceChef
Firmenlizenz249,00 € + 2,00 € Softwarepflege je Monat

Preismodell 1(Kauf):

Einmalig je Lizenz

Je Lizenz je Monat

.

59,00 €

6,00 €

.

89,00 €

8,50 €

.

109,00 €

11,00 €

.

149,00 €

13,50 €

Preismodell 2 (ohne Kauf):

Je Lizenz je Monat

.

7,70 €

.

11,00 €

.

14,00 €

.

17,70 €

Adressen sehenJa
Aufgaben verwendenJaJaJa
Kalender verwendenEigener KalenderEigener KalenderEigener KalenderAlle Kalender im Zugriff
Anlagen-Karteikarte sehen und bearbeitenJaJa
Projektliste sehenJaJaJaJa
Projektdatenblatt sehenFür Fotofunktion benötigte BasisinformationenAlle InformationenAlle InformationenAlle Informationen
Projektadressen sehenJaJaJa
Kundendienstauftragsliste sehenJaJaJa
Kundendienstaufträge ansehenFür Fotofunktion benötigte BasisinformationenAlle InformationenAlle Informationen
Kundendienst-Logbuch sehenJaJaJa
Kundendienstaufträge anlegenJaJa
Kundendienstaufträge bearbeitenJaJa
SynchronisationAutomatischAutomatischAutomatischAutomatisch
Bestehende Fotos sehenJaJaJa
Fotofunktion (Fotos machen)Kundendienst
+ Projekte
Projekte
+ Aufgaben
Kundendienst
+ Projekte
+ Aufgaben
Kundendienst
+ Projekte
+ Aufgaben
Zugriff auf Dokumente (deaktivierbar je Mitarbeiter und für einzelne Dokumente)*¹Zugriff auf ProjektdokumenteZugriff auf speziell freigegebene AuftragsdokumenteZugriff auf alle Dokumente
Zeiten/Leistungen buchen*²JaJaJa
Material erfassenJaJaJa
Zusatzfunktionen 
Zeitmeldung: GPS-Funktion
(voraussichtlich lieferbar Juli/August 2020)
3,00 € je Lizenz
je Monat
3,00 € je Lizenz
je Monat
3,00 € je Lizenz
je Monat
3,00 € je Lizenz
je Monat
Teambuchung*²1,50 € je Lizenz
je Monat
1,50 € je Lizenz
je Monat
1,50 € je Lizenz
je Monat

*¹ PDF-Druckarchiv/Scanarchiv
*² Voraussetzung ist der Einsatz des Labelwin-Moduls “Zeiterfassung”

Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Änderungen vorbehalten.

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E-Mail: label.mobile@label-software.de

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Infos für Offline-Zeiten

Informationen rund um Label Mobile 2.0 finden Sie auch
in unserem Faltblatt.

Label Mobile 2.0: Effizientes Arbeiten von unterwegs.