Label Mobile 2.0 – Die App fürs Handwerk

Mit der App Label Mobile 2.0 haben Sie auch unterwegs Zugriff auf die Daten der Handwerkersoftware Labelwin. Smartphone und Tablet sind direkt mit Labelwin verbunden.

Greifen Sie von überall auf Ihre Datenbank zu: Adressen, Aufgaben, Projekte, Kundendienst, Kalender und die jeweiligen Dokumente. Die Funktionen sind miteinander verzahnt. So haben Sie die benötigten Informationen stets präsent.

Der Datentransport erfolgt verschlüsselt und ohne Speicherung in der Cloud. Bei aktiver Internetverbindung haben Benutzer die gewünschten Daten in Echtzeit zur Verfügung. Die App steht im direkten Kontakt zu Ihrer Zentrale und sorgt so für eine reibungslose Kommunikation.

Video

Key Features

  • Adressen (inkl. Telefonie und Navigation)
  • Aufgaben
  • Projekte
  • Dokumente
  • Kundendienst
  • Kalender
  • Fotodokumentation
  • Passgenaues Rechtekonzept
Label Mobile herunterladen!
Label Mobile herunterladen!

Mit Label Mobile 2.0
ist das Wissen Ihres Betriebs immer dabei.

Adressen

Alles Wichtige auf einen Blick. Telefonfunktionen, E-Mails und Anfahrtsrouten sind nur einen Klick entfernt. Auch Aufgaben und Dokumente sind verfügbar.


  • Adressen, Telefonie, Routenplanung aus der App
  • Hinweise zur Adresse
  • Dokumente zur Adresse
  • Adress-Logbuch
  • Infos zu den der Adresse zugeordneten Anlagen: z.B. 
    Anlagen-Logbuch, Karteikarte, Wartungstermine, Fotos

Aufgaben

Aufgaben

Aufgaben anlegen und bearbeiten: organisieren Sie auch unterwegs Ihren Betrieb. Mitarbeiter haben Zugriff auf Aufgaben, die für sie individuell relevant sind. Es kann nach eigenen Aufgaben gefiltert werden oder nach Aufgaben, die für das Team des Mitarbeiters erstellt wurden.

  • Alle Aufgaben einer Adresse
  • Anruf aus der Aufgabe
  • Fotos zur Aufgabe
  • Dokumente zur Aufgabe

Mobiler Kundendienst

Eine Besonderheit von Label Mobile 2.0 ist der mobile Kundendienst: Auf das mobile Gerät geladene Kundendienstaufträge können auch offline abgewickelt werden.

Beispiel: 

Ein Kundendienst-Monteur ist morgens im Büro online und ruft dort seine KD-Aufträge für den Arbeitstag ab. Bei der Abfrage werden automatisch alle offenen Aufträge des aktuellen Tages sowie die offen gebliebenen Aufträge der letzten sieben Tage des Monteurs geladen. Diese Aufträge werden lokal gespeichert und können auch offline abgearbeitet werden. Reißt im Laufe des Tages die Internetverbindung ab, kommt die Auftragsliste aus dem Speicher des mobilen Gerätes.
Anwender können den Zeitraum auch frei wählen. Wird dieser manuell verändert, ist für die Anzeige und Abarbeitung von Aufträgen eine aktive Internetverbindung notwendig.

Bricht nach der morgendlichen Abfrage im Büro die Internetverbindung für den Rest des Tages komplett ab, kann der Monteur mit dem morgens geladenen Stand seiner für heute abgerufenen Kundendienstaufträge arbeiten. Er arbeitet die Aufträge ab und speichert das, was er macht auf dem eingesetzten Gerät − um die Daten zum Feierabend, wenn er wieder im Büro und online sein wird, mit einem Rutsch an Labelwin zu übertragen.

In der Praxis wird die Internetverbindung meist nur kürzere Zeit nicht bestehen. Eine fehlende Verbindung ist in Deutschland allerdings durchaus häufiger der Fall. Dies nicht selten an Orten, an denen die zu erledigenden Kundendienst-Arbeiten zu verrichten sind. Denken Sie etwa an die Arbeit in Kellerräumen.

Mit dem Kundendienst von Label Mobile 2.0 können Kundendienstmonteure ihre Aufträge auch offline direkt vor Ort elektronisch begleiten und abarbeiten. Alle wichtigen mit einem KD-Auftrag verbundenen Informationen stehen zur Verfügung.

    Kundendienst-Funktionen von Label Mobile 2.0
    Lassen Sie sich z. B. Folgendes anzeigen:

    • Dokumente
    • Logbuch der bisherigen Einsätze
    • Detail-Infos zur Anlage
    • Benötigte Materialien
    • Ansprechpartner
      (direkte Kontaktmöglichkeit über eine Verbindung zur Adresse)
    • Zugeordnete Fotos

    Einfaches Handling

    Die Bedienung der App ist intuitiv, die Oberflächen sind bewusst schlicht gehalten. So auch im Kundendienst.

    Sie möchten einen neuen Auftrag anlegen?
    Das ist schnell gemacht.

    Oder einen bestehenden Auftrag ansehen und bearbeiten?
    Auch kein Problem.

    Einfach den Auftrag auswählen und schon zeigt die Anzeige alle Informationen im Detail. Im Bearbeitungsmodus kann der Monteur die erforderlichen An- und Eingaben Punkt für Punkt erfassen oder abhaken, zum Beispiel:

    • Checkliste
    • Ort/Lage
    • Ausgeführte Arbeit
    • Fotos
    • Material
    • Büro-Info
    • Zeiterfassung und Stempeluhr
    • Bericht
    • Unterschriften des Monteurs und des Kunden

    Die angezeigten Informationen und erforderlichen Eingaben kann jeder Betrieb für sich selbst festlegen.

    Auf einen Kundendienstauftrag können nun mehrere Leistungen gebucht werden. Damit können auch unterschiedliche Zeiten für unterschiedliche Mitarbeiter auf einen Auftrag gebucht werden. Ein Auftrag kann offen bleiben und die Zeiten können schon vorab an das Büro übertragen werden.

    Jede Leistung kann bis zu vier Zulagen haben. Für jede Leistung kann schon in der App vorbelegt werden, ob sie berechnet werden soll. Dies kann zum Beispiel für Zusatzarbeiten im Projektgeschäft wichtig sein. 

    In einer Leistungsübersicht können Sie die bislang zu einem Auftrag erfassten Leistungen einsehen und – solange sie nicht ans Büro übertragen sind – auch ändern.

    Bei aktiver Internetverbindung
    sind die Daten aus Labelwin stets aktuell.

    Label Mobile: Startscreen
    Label Mobile: Projektansicht
    Label Mobile: Zeiterfassung
    Label Mobile: Auftragsstatus

    Projekte

    Fehlende Informationen nerven. Mit Label Mobile 2.0 ist auch unterwegs immer klar, was gerade ansteht, was noch zu erledigen ist und was schon getan wurde.

    In übersichtlicher Form werden Informationen zum gewählten Projekt dargestellt. Zugehörige Dokumente, Fotos und Kontaktdaten aller Projektbeteiligten sind leicht zu erreichen.

    Von der Rechnung bis zur Bauzeichnung als PDF: Alles, was auf einem mobilen Gerät anzeigbar ist, kann im Detail betrachtet werden.

    
    
    • Alle beteiligten Adressen
    • Alle Dokumente des Projektes
    • Bestehende und neue Fotos
    Label Mobile: Projekte
    Label Mobile: Projektansicht

    Kalender 

    Dank der Kalenderfunktion von Label Mobile 2.0 sind alle Mitarbeiter auf dem neuesten Stand – egal, ob im Büro oder unterwegs.

    Zwischen der App und dem Labelwin-Hauptkalender im Büro besteht ständiger Kontakt. Alle im Büro erstellten Termine können mobil eingesehen werden und es dauert nur Sekunden über die App neue freie Termine anzulegen.

    Je nach gewählter Version und Einstellungen in der Rechteverwaltung ist auch der Zugriff auf die Kalender der anderen Mitarbeiter möglich.

    Fotodokumentation

    Zu jedem Vorgang, Kundendienstauftrag, Projekt, jeder Aufgabe, Adresse und Anlage können beliebig viele Fotos erstellt und bei Bedarf mit Erklärungen versehen werden. Um Datenvolumen zu sparen, werden die Fotos per Knopfdruck in die Zentrale übertragen – wenn es eilig ist, auch sofort. Auch in der Zentrale gespeicherte Fotos können angesehen werden.

    Rechteverwaltung

    Nicht jeder Monteur benötigt die gleichen Funktionen. Dank der Rechteverwaltung kann mit Label Mobile 2.0 jeder so arbeiten, wie es gerade benötigt wird.

    Preise

    Label Mobile 2.0 ist in folgenden Varianten erhältlich: Foto, Projekt, Service und Chef.

    Die App kann in zwei Preisgestaltungen erworben werden. Die Kosten für die Firmenlizenz und die grundsätzlichen Kosten für die Softwarepflege der App werden immer fällig, unabhängig des gewählten Preismodells. Das Mietmodell (Preismodell 2) wirkt sich nur auf die Modullizenzen aus. Die Wahl des Preismodells kann jeweils frühestens nach sechs Monaten zum 30.06. oder 31.12. gewechselt werden.

     FotoProjektServiceChef
    Firmenlizenz

    249,00 € + 2,00 € Softwarepflege je Monat

    Preismodell 1(Kauf):
    einmalig je Lizenz
    je Lizenz je Monat
     
    59,00 €
    6,00 €
     
    89,00 €
    8,50 €
     
    109,00 €
    11,00 €
     
    149,00 €
    13,50 €
    Preismodell 2 (ohne Kauf)

    je Lizenz je Monat
     
     
    7,70 €
     
     
    11,00 €
     
     
    14,00 €
     
     
    17,70 €
    Adressen sehen---Ja
    Aufgaben verwenden-JaJaJa
    Kalender verwendenEigener KalenderEigener KalenderEigener KalenderAlle Kalender
    Anlagen-Karteikarte sehen und bearbeiten--JaJa
    Projektliste sehenJaJaJaJa
    Projektdatenblatt sehenFür Fotofunktion benötigte BasisinformationenAlle InformationenAlle InformationenAlle Informationen
    Projektadressen sehen-JaJaJa
    Kundendienstauftragsliste sehenJa-JaJa
    Kundendienstaufträge ansehenFür Fotofunktion benötigte Basisinformationen-Alle InformationenAlle Informationen
    Kundendienst-Logbuch sehenJa-JaJa
    Kundendienstaufträge anlegen--JaJa
    Kundendienstaufträge bearbeiten--JaJa
    SynchronisationAutomatischAutomatischAutomatischAutomatisch
    Fotos ansehen-JaJaJa
    Fotos machenKundendienst
    + Projekte
    Projekte
    + Aufgaben
    Kundendienst
    + Projekte
    + Aufgaben
    Kundendienst
    + Projekte
    + Aufgaben
    Zugriff auf Dokumente
    (deaktivierbar je Mitarbeiter und für einzelne Dokumente)*¹
    Zugriff auf ProjektdokumenteZugriff auf speziell freigegebene AuftragsdokumenteZugriff auf alle Dokumente
    Zeiten/Leistungen buchen*²JaJaJa
    Material erfassen-JaJaJa

    Zusatzfunktionen

    Demnächst verfügbar: Zeitmeldung (GPS-Funktion)
    3,00 € je Lizenz je Monat
    Teambuchung*²
    1,50 € je Lizenz je Monat
    (Ergänzung zu mindestens einer Lizenz der Variante Projekt, Service oder Chef. Durch die Teambuchung kann eine Person für andere Mitarbeiter, z. B. Azubis, die die App selbst nicht im Einsatz haben, Zeiten mitbuchen)
    *¹ PDF-Druckarchiv/Scanarchiv
    *² Voraussetzung ist der Einsatz des Labelwin-Moduls “Zeiterfassung”
    Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Änderungen vorbehalten.

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    E-Mail: info@label-software.de

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    Preise

    Label Mobile ist derzeit in folgenden Modulvarianten erhältlich: Foto, Projekt, Service und Chef.