Karriere

Mitarbeiter/in im IT-Support (Hotline) (Anwendungsberater/in)

Wir suchen eine/n Mitarbeiter/in im Telefonsupport (Hotline) in Vollzeit (38 Std. / Woche) zur Unterstützung unseres Service Teams. Deine Hauptaufgabe liegt in der telefonischen Betreuung von Software-Anwendern im Bereich der betrieblichen Abläufe die mit Labelwin abgewickelt werden.

Deine Aufgaben:
  • Analyse und Beheben von Kundenfragen und -problemen
  • Ticketannahme, Kategorisierung und Priorisierung der Kundenanfragen  
  • Durchführung von Kundenschulungen
  • Einrichten der Software beim Kunden
Deine Qualifikation:
  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder informationstechnologische Berufsausbildung und min. 2-5 Jahre Berufserfahrung in diesen oder ähnlichen Bereichen
  • Du hast Erfahrungen mit der Betreuung von ERP-Systemen
  • Du hast einen verantwortungsbewussten, selbstständigen und teamorientierten Arbeitsstil mit hoher Service­orientierung, bist kundenorientiert und kommunikationsstark
  • Du hast ein systematisches und strukturiertes Vorgehen, kannst gut analysieren und logisch Denken 
  • Du hast gute kaufmännische und buchhalterische Kenntnisse sowie erweiterte EDV-Bürokenntnisse (MS Office)
  • Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Bei uns erwartet dich:
  • Eine unbefristete Festanstellung
  • Tolle Arbeitsatmosphäre im modernen Betriebsgebäude
  • „DU-Kultur“ und kurze Entscheidungswege
  • Getränke, Snacks und frisches Obst  
  • Team-Events
  • Eine umfangreiche Einarbeitung

Vertriebsmitarbeiter im Außendienst im Raum Bayern

Für unser Vertriebsteam suchen wir Verstärkung im Raum Bayern! Wichtig: Zu Beginn deiner Tätigkeit bei uns ist eine Einarbeitung in unserer Zentrale in Bielefeld notwendig.

Deine Aufgaben:
  • Selbstständiges Akquirieren neuer Kunden
  • Produktpräsentation bei Interessenten und Kunden – eigenständig oder im Team
  • Information und Beratung zu Labelwin für Bestandskunden & Interessenten
  • Schulung und Installation beim Kunden vor Ort in Handhabung und Anwendung
Deine Qualifikation:
  • Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder ein betriebswirtschaftliches Studium in den Bereichen BWL, Informatik, Kommunikationswissenschaften o.ä. absolviert.
  • Min. 3-5 Jahre Berufserfahrung in Bereich Vertrieb
  • Gute und praxisorientierte Kenntnisse von kaufmännischen Prozessen
  • Idealerweise Erfahrung mit ERP-Lösungen
  • Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge einfach und verständlich zu vermitteln
  • Flexibilität und ein hohes Maß an Mobilität im Vertriebsgebiet Bayern
Bei uns erwartet dich:
  • Eine unbefristete Festanstellung in toller Arbeitsatmosphäre
  • Homeoffice
  • „DU-Kultur“ und kurze Entscheidungswege
  • Drinks, Snacks und frisches Obst
  • Team-Events
  • Attraktives Vergütungsmodell und überproportionale zusätzliche Leistungen
  • Eine umfangreiche Einarbeitung

Selbstständige Vertriebspartner

Wir suchen noch selbstständige Vertriebspartner für die Gebiete Nordbayern, Thüringen, Sachsen, Sachsen-Anhalt, Mecklenburg-Vorpommern und südliches Brandenburg.

Deine Aufgaben:
  • Vertrieb unserer Softwarelösungen in einem definierten Gebiet
  • Präsentation unserer Lösungen bei Interessenten, auf Veranstaltungen und Messen
  • Installation der Software beim Kunden und Schulung der Anwender
  • Organisatorische Beratung in kaufmännischen Fragen
Deine Qualifikation:
  • Du kannst bereits Erfolge im Verkauf von Softwareprodukten nachweisen
  • Du präsentierst gerne Lösungen und führst Schulungen durch
  • Du bist engagiert und begeisterst andere durch Deine Persönlichkeit und Kompetenz
  • Du besitzt ein fundiertes kaufmännisches Grundwissen und kannst andere beraten
  • Du bist erfahren im Umgang mit kaufmännischer Software
  • Du kennst Dich aus im Umfeld PCs, Netzwerke, Windows
  • Du hast idealerweise Erfahrungen in der Handwerksbranche
Bei uns erwartet dich:
  • Attraktive Provisionen, mit denen Du überdurchschnittlich verdienen kannst
  • Ein geschütztes Vertriebsgebiet nach erfolgreicher Einarbeitungszeit
  • Umfangreiche, intensive und regelmäßige Betreuung und Schulung
  • Vielfältige verkaufsunterstützende Maßnahmen

Bei Interesse bewirb Dich bitte mit den üblichen Unterlagen per Post oder per E-Mail an
info@label-software.de