Das Thema Künstliche Intelligenz ist allgegenwärtig und hat in den letzten Jahren schnell Einzug in unser tägliches Leben und den Arbeitsalltag genommen. Längst beeinflusst der Einsatz von KI auch die Planung und Kommunikation vieler Handwerksbetriebe. KI verspricht vor allem eins: Effizienzgewinne. Ein Bericht der SBZ.
Doch wie und wo wird künstliche Intelligenz im Handwerk eigentlich eingesetzt? Wo liegen Chancen, wo gibt es Risiken? Welche Vorbereitungen sind nötig, um KI im Arbeitsalltag zu nutzen? Und wie sieht die Zukunft aus? Fünf Handwerksbetriebe aus der SHK Branche und Anwender*innen des Softwarehauses Label Software trafen sich zu einer Diskussionsrunde und geben Einblicke in ihre Erfahrungen mit KI-Anwendungen – von konkreten Einsatzszenarien bis hin zu kritischen Perspektiven.
Die Teilnehmenden:
- Anke Löser (Löser + Anspach GmbH)
- Günter Hinz (Helmut Hinz GmbH & Co.)
- Michael Mönner (Mönner GmbH)
- Thomas Tovote (T & R Gebäude Service GmbH)
- Frank Wienströer (Wienströer Sanitär- u. Heizungstechnik GmbH)
Dieser Fachartikel ist im Juni 2026 in der Printausgabe der SBZ erschienen.