Foto-Anforderung
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Die Kundschaft folgt dem Link per Handy, gelangt zu einem Webformular mit Bildübertragungsfunktion – und fotografiert das Problem. Das kann die alte Armatur, die Leckstelle, die Störmeldung oder auch das alte Badezimmer sein. Anmerkungen können ebenfalls hinterlassen werden. Meistens genügt aber das Foto. Getreu dem Sprichwort: Ein Bild sagt mehr als 1.000 Worte.
Die Fotos treffen sofort im Handwerksbüro ein und werden automatisch dem richtigen Auftrag/Ticket zugeordnet. Auch dem Notdienstmonteur stehen die Bilder über die App Label Mobile zur Verfügung.
Diese Funktion ist in dem Zusatzmodul Label Service Sticker enthalten. Zudem ist diese Bestandteil der App Label Mobile.
Kundenstimmen
Guido Mertens von der Firma Mertens SHK aus Düren ist ebenfalls sehr zufrieden mit der neuen Funktion: „Wir haben die Fotoanforderung derzeit bereits kräftig im Einsatz. Läuft! Das war eine super Entwicklung und hilft uns wirklich Zeit zu sparen.“
Medienecho
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Wir zeigen Ihnen unsere Software sehr gerne persönlich in einem kostenlosen Demotermin. Kontaktieren Sie uns!
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