Peter Knorr EDV Dienstleistungen

Die Firma Peter Knorr EDV Dienstleistungen ist bereits seit über 25 Jahren Label Partner. Die Zusammenarbeit begann mit einem gemeinsamen Kunden: „Zu Beginn meiner Tätigkeit habe ich Hardware verkauft. Im Jahr 1997 hat einer meiner Kunden dann eine Handwerkersoftware gesucht und mich an der Auswahl beteiligt. Label Software hat uns am besten gefallen. Meinem Kunden war es damals ein Anliegen, dass ich an allen Schulungen und Installationen teilnehme, damit ich im Anschluss nicht nur seine Hardware, sondern auch Software betreuen kann.“

Gesagt, getan: einige Monate später kam Jörg Austermann von Label vorbei und die beiden richteten die Software gemeinsam ein. „Jörg und ich haben an diesem Tag in seinem Hotel zusammen zu Abend gegessen und saßen dort bis sage und schreibe 3 Uhr morgens – der Wirt hatte uns schon den Schlüssel gegeben, damit wir abschließen.“ erzählt Peter Knorr lachend. 3 Wochen später kam dann der Anruf von Gerald Bax und die Frage, ob er nicht Lust hätte, für Label Software in Süddeutschland tätig zu werden. „Auf der IFH/Intherm 1998 fiel schließlich meine Entscheidung und seit diesem Zeitpunkt habe ich mich 100 % auf Label fokussiert.“

Und was mag Peter an der Zusammenarbeit mit Label? „Das Menschliche mag ich sehr. Ich brauche schon so ein bisschen Harmonie in meinem Leben – auch beruflich – und mit Label hatte ich ehrlich gesagt noch nie Streit.“ erzählt er mit einem Augenzwinkern „Labelwin ist eine Software, die sich in den letzten 25 Jahren extrem weiterentwickelt hat. Da muss man sich immer neu einarbeiten und das macht es spannend. Zudem bekomme ich als selbstständiger Partner keine strikten Vorgaben wie „Du musst xy Pakete verkaufen“. Dadurch kann ich mich intensiver um die Wünsche und Bedürfnisse von Kunden und Interessenten kümmern und muss nicht einfach nur einen Abschluss herbeiführen, egal wie.“

Bei seinen Handwerkerkunden schätzt er die Bodenständigkeit. „Da sind viele gute Menschen auf Augenhöhe dabei, das ist das Schöne daran. Mit denen kann man auch mal „Tacheles“ reden, ohne dass es negative Folgen hat. Die Monteure, die Chefs, die Mitarbeiter im Büro – die Mischung ist super. Das macht die Arbeit abwechslungsreich und jeder Betrieb ist anders.“ Manche Kunden brauchen aber auch ein bisschen länger für ihre Entscheidung. „Vergangenen Monat habe ich ein Paket verkauft, wo der Kunde 1999 seine erste Präsentation erhalten hat. Jetzt hat er sich endlich entschieden – gut Ding will manchmal Weile haben.“ erzählt er mit einem Schmunzeln.