Künstliche Intelligenz bei Label Software
Künstliche Intelligenz – ein Thema, um das man aktuell in den Medien nicht herumkommt. Wir haben uns gefragt: kann KI uns auch im Handwerk unterstützen? Oder ist das eine Vision, die noch weit in der Zukunft liegt? Wir glauben: ja, kann Sie. Und zwar nicht als Handwerksersatz, aber bei vielen Prozessen im Betrieb – und das hat ein hohes Potential.
Stellen Sie sich mal vor, ihr Kollege aus Polen diktiert zum Abschluss eines Arbeitseinsatzes einen polnischen Bericht in sein Handy und im Kundendienstbericht erscheint ein perfekt übersetzter, deutscher Text. Ein anderer Kollege dokumentiert die Baustelle voller Rechtschreibfehler und kryptischer Abkürzungen, im Büro und beim Endkunden kommen aber vollständige und korrekte Texte an. Genau das kann auch in Ihrem Betrieb Realität werden – mithilfe von KI. Ab der Version 5.100 integrieren wir KI zur Text- und Spracherkennung in unsere Lösungen und erleichtern Handwerksunternehmen damit die Kommunikation und Organisation.
Durch eine ChatGPT-Integration wird die innerbetriebliche Kommunikation vereinfacht: getippte oder diktierte Texte können per KI überarbeitet und verbessert werden. Fehler werden korrigiert, gesprochene oder geschriebene Texte übersetzt oder sogar durch die KI mit ein paar Vorgaben selbst geschrieben.
Neue Werkzeuge: Zauberstab und KI-Assistent
In Labelwin und Label Mobile finden Sie zur Nutzung der KI-Integration zwei Werkzeuge: den KI-Zauberstab und den KI-Assistent. Damit können Sie die Texte überarbeiten oder neu erstellen lassen, Fragen stellen und mit der KI chatten. Vorbei sind damit die Zeiten unvollständiger und unlesbarer Kundendienstberichte oder langer Korrekturschleifen im Büro. Zeitsparend können nun sogar Texte mit Abkürzungen und ohne Rücksicht auf Fehler aufgenommen und per KI angepasst werden.
Insgesamt gibt es 4 Anwendungsbereiche:
1. Getippte oder diktierte Texte verbessern und übersetzen lassen
Kennen Sie das? Kundendienstberichte voller Rechtschreibfehler, kryptischer Abkürzungen oder kaum ausgefüllt? Oder aber Monteurkollegen, die ihr Handwerk verstehen, aber aufgrund von Sprachbarrieren Probleme mit dem nötigen „Papierkram“ haben?
Kein Problem: Lassen Sie getippte oder diktierte Texte verbessern (z. B. Rechtschreibfehler oder Abkürzungen), in „schönere Texte oder andere Formate umformulieren oder sogar übersetzen!
2. Situative Textvorschläge durch die KI erstellen lassen
Auftrag beendet, eine lange Liste an ToDos abgearbeitet und keine Lust auf langes Tippen eines Abschlussberichts?
Die KI kann Abhilfe schaffen: auf Basis einiger Stichpunkte (z.B. den Auftragstext) können Sie sich den Text von der KI schreiben lassen.
3. Probleme gemeinsam mit dem KI-Assistent lösen
Der Kunde ruft an, weil seine Heizung kalt ist. Auf dem Display las er etwas von Fehler F25.
Kurz den KI-Assistenten nach dem Fehler F25 vom Kunden gefragt und sofort gibt sie die Ursache aus. Durch weitere Nachfragen können Sie sich z.B. auch gleich ein paar Tipps oder benötigtes Werkzeug für den Monteur ausgeben lassen. Schnell, unkompliziert und immer genau das, was Sie gerade brauchen – ohne lange Internet-Recherche oder Durchsuchen von Handbüchern!
4. Texte mit dem KI-Assistent erarbeiten
Haben Sie schon mal vor einem leeren Bildschirm gesessen und nicht gewusst, wie Sie anfangen sollen? Oder hatten Sie eine vage Idee im Kopf, aber fanden nicht die richtigen Worte, um diese zu formulieren?
Kein Problem: Geben Sie der KI ein grobes Thema oder einige Schlüsselwörter und sie generiert einen ersten Entwurf für Sie. Anschließend können Sie bestimmte Abschnitte präzisieren lassen, Fragen stellen oder um Reformulierungen bitten, bis der Text Ihren Vorstellungen entspricht. Ideal, um Schreibblockaden zu überwinden oder frische Perspektiven in Ihre Schreibarbeit einzubringen!
„Die Übersetzungsfunktion kommt für uns genau zur richtigen Zeit! Wir haben gerade einen Monteur aus Syrien eingestellt, der noch kaum Deutsch spricht. Handwerklich ist er top, nur die Sprachbarriere macht die Zusammenarbeit kompliziert. Durch die neue Übersetzungsfunktion kann der neue Kollege nun Anmerkungen oder Berichte für das Büro in seiner Muttersprache verfassen, diese werden sofort übersetzt und die Zusammenarbeit enorm vereinfacht. Das geht natürlich auch anders herum: Er kann das To-Do auch in seiner Muttersprache lesen.“
Weitere Labelwin-Module
Kundeninformationssystem (CRM)
Das Labelwin Kundeninformationssystem zeigt alle dokumentierten Informationen über Ihre Kunden auf einen Blick. Und zwar genau dann, wenn der Kunde anruft!
Aufgabenverwaltung / Ticketsystem
Die Aufgabenverwaltung optimiert Ihre interne Kommunikation und funktioniert wie ein digitaler Notizzettel, auf den alle Mitarbeiter Zugriff haben.
Dokumentenverwaltung
Verwalten Sie Ihre Dokumente mit Labelwin: Dokumente in gängigen Dateiformaten können im Programm abgelegt und mit Vorgängen verknüpft werden.
Projektverwaltung
Die Projektverwaltung ist Ihr digitaler Aktenordner! Hier verwalten Sie alle Geschäftsvorgänge in Projektordnern – ob Bauvorhaben oder Baustelle.
Kundendienst
Effizienz im Kundendienst, zufriedene Mitarbeiter und Kunden: Im Kundendienstmodul werden Ihre KD-Aufträge erfasst, terminiert und bearbeitet.
Künstliche Intelligenz
Getippte oder diktierte Texte können überarbeitet und verbessert werden. Fehler werden korrigiert, gesprochene oder geschriebene Texte übersetzt oder mit ein paar Vorgaben selbst geschrieben.
Zeiterfassung / Lohn
Effiziente Zeiterfassung: In Labelwin werden Zeiten mitarbeiter- und projektbezogen erfasst und ausgewertet. Auch mobil gebuchte Zeiten werden hier geprüft.
Controlling / Auswertungen
Geschäftsprozesse immer im Blick: das Controlling-Modul kann aktuelle Eckdaten Ihrer Kostenträger jederzeit ermitteln und nach Ihren Wünschen ausgeben.
Buchhaltung
Sparen Sie Zeit und Geld mit digitaler Buchhaltung! Verwalten und Prüfen von Rechnungen, Auswertungen, digitale Übergabe an den Steuerberater, usw. – auf Knopfdruck!
Digitale Archivierung
Organisieren ohne Zettelwirtschaft: Mit der digitalen Archivierung stehen alle Dokumente sofort für alle berechtigten Mitarbeiter zur Verfügung.
Prüfmodule
Prüfmodule erleichtern Prozesse: automatisierte Prüfung von Ein- und Ausgangsrechnungen, Arbeitszeiten und mehr. Schnell und transparent.
Lager / Bestellwesen
Organisieren Sie Ihr Lager mit der Lagerverwaltung und überwachen Sie darauf aufbauend automatisiert Ihr Bestellwesen – einfach und übersichtlich.
Technisches Gebäudemanagement
Mit TGM verwalten Sie Wartungen und Instandhaltungen in kleinen und großen Komplexen – vom Firmengebäude bis zum Flughafen
Zusatzmodule
Diese Module erweitern die Labelwin-Pakete Starter, Profi und Profi Plus und lassen sich beliebig zusammenstellen.
Haben Sie Interesse?
Wir zeigen Ihnen unsere Software sehr gerne persönlich in einem kostenlosen Demotermin. Kontaktieren Sie uns!
Label Mobile
Dieses Modul ist ebenfalls in der App Label Mobile verfügbar. Zu den Aufgaben
News & Presse
Auch kleine Betriebe brauchen effiziente Abläufe
Die SBZ berichtet: Für die Rera Energieeffizienz GmbH darf eines nicht fehlen: die passende Betriebssoftware. Weil: effizient von vorne bis hinten.
Handwerkschampion durch Digitalisierung
Das Sanitärjournal berichtet: Die Fritz GmbH & Co. KG wurde in diesem Jahr als „Handwerksunternehmen des Jahres“ ausgezeichnet - auch dank ihrer Digitalisierungsstrategie.
Label Infotage 2024
Auch in diesem Jahr veranstalten wir unsere "Label Infotage", auf denen Sie alle Neuerungen unserer Software aus erster Hand erfahren.
Medienecho “Künstliche Intelligenz bei Label Software”
Die Fachpresse berichtet: Die Integration von künstlicher Intelligenz in Label stößt auf große Begeisterung!
Morgens Auftragserledigung, Abends Rechnungsstellung
Für die Distelmaier Haustechnik bringt die digitale Buchhaltung drei entscheidende Vorteile: Geschwindigkeit, Effizienz, Transparenz.
Zeit für andere Aufgaben
Die IKZ berichtet: Der Einsatz kaufmännischer Software hat bei der TLM GmbH viele Ressourcen freigesetzt.
Der digitale Tagesbericht
Die Familienbetrieb Konietzny aus Hamm nutzt seit 2023 erfolgreich die Stempeluhr in Label Mobile.
Update der SHK-Angebotsvorlagen & mobile offer
Die Angebotsvorlagen sind nun mit 2 neuen Industriepartnern und insgesamt 11.000 Stücklisten verfügbar.
SHK-Konfigurator inkl. Photovoltaik
Seit Januar diesen Jahres wurde der Konfigurator mobile offer um PV-Anlagen erweitert.
Medienecho “Abhol-Ident”
Die Fachpresse berichtet: Der "Abhol-Ident" vereinfacht die Kommunikation zwischen Großhandel und Handwerker.
Digital schon beim Start
Der SBZ-Monteur berichtet: Die Brüder Schmitt haben den Schritt in die Selbstständigkeit gewagt und setzen neben allen handwerklichen Aspekten vor allem auf eins: Digitalisierung!
