Label Mobile – die Handwerkerapp
Das Büro in der Hosentasche: einfaches mobiles Arbeiten in den Branchen SHK und Haustechnik!
Mit der Handwerkerapp Label Mobile haben Sie auch unterwegs per Smartphone, Tablet oder Laptop Zugriff auf Ihre Daten der Handwerkersoftware Labelwin. Adressen, Aufgaben, Projekte, Kundendienstaufträge, Kalender, Material- und Zeiterfassung, Chat und die jeweiligen Dokumente – alle relevanten Informationen sind immer mit dabei.
Die Handwerkerapp Label Mobile steht für unkompliziertes mobiles Arbeiten in den Bereichen SHK (Sanitär, Heizung, Klima), Elektro, Kälte, Solar und den allgemeinen Anlagenbau. Die Besonderheit im Kundendienst: ohne Internetverbindung kann der Kundendienst auch offline abgewickelt werden. Der Datentransport erfolgt verschlüsselt und ohne Speicherung in der Cloud. Alle Funktionen sind miteinander verzahnt und die Daten stehen bei aktiver Internetverbindung in Echtzeit zur Verfügung.
Die Funktionen der Handwerkerapp in der Übersicht:
- Adressen sehen und bearbeiten
- Aufgaben bzw. Tickets verwalten
- Termine einsehen und anlegen
- Kundendienstaufträge anlegen und bearbeiten
- Checklisten abhaken
- Anlagendetails und Karteikarten ansehen und bearbeiten
- Fotos erstellen und im Auftrag abspeichern
- Zeiten und Leistungen prüfen und buchen
- Material erfassen
- Mit Kolleginnen und Kollegen auftragsbezogen chatten
- Urlaub einsehen und beantragen
- KI-Funktionen wie Übersetzer und Textverbesserung nutzen
- Ware beim Großhandel holen und scannen
- Ware aus dem Lager nehmen und scannen
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Mehr InformationenDie Module der Handwerkerapp Label Mobile im Überblick
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In den folgenden Fachmagazinen wurde unter anderem über die Handwerkerapp berichtet:
Das sagen unsere Kundinnen & Kunden
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Fragen & Antworten zur Handwerkerapp
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Muss ich gleich alle Module der Handwerkerapp kaufen?
Labelwin und Label Mobile sind modular aufgebaut und in verschiedenen Varianten erhältlich – damit wir den Anforderungen von sowohl kleinen Betriebe mit wenigen als auch großen Betrieben mit bis zu 80, 90 oder 100 PC-Arbeitsplätzen gerecht werden können. Unsere Software passt sich Ihren Bedürfnissen an. Starten Sie mit den Basismodulen und erweitern Sie den Umfang bei Bedarf und jederzeit um weitere Möglichkeiten. Digitalisieren Sie Ihren Betrieb Stück für Stück.
Kann ich Label Mobile auch ohne Bürosoftware nutzen?
Nein, das ist nicht möglich. Mit unseren Lösungen Labelwin und Label Mobile geben wir unseren Kunden perfekt verzahnte Werkzeuge als Komplettlösung an die Hand.
Kann ich mit der App auch offline arbeiten?
Mit Label Mobile können Monteure ihre Aufträge auch ohne Internetverbindung vor Ort bearbeiten, sofern diese vorher bei einer bestehenden Verbindung geladen wurden. Alle relevanten Einsatzinformationen sind offline verfügbar, sodass auch bei schlechtem Empfang weitergearbeitet werden kann. Sobald wieder eine Verbindung besteht, werden die bearbeiteten Aufträge einfach an Labelwin zurückgesendet.
Gibt es eine kostenlose Demoversion der App?
Viele Interessenten möchten unsere Handwerkerapp zunächst kostenlos testen. Doch eine kostenlose Demoversion könnte den wahren Umfang und den tatsächlichen Nutzen unserer Softwarelösung gar nicht abbilden. Aus diesem Grund bieten wir Ihnen eine individuelle Vorführung, in der wir auf persönliche Arbeitsschwerpunkte eingehen.
Auf welchen mobilen Endgeräten kann ich die Handwerkerapp nutzen?
Die App Label Mobile läuft auf den Betriebssystemen iOS, Android und Windows.
Welche Serviceleistungen werden mir bei der Handwerkerapp geboten?
Unser Team unterstützt Sie bestmöglich bei Fragen und Problemen rund um Ihre Softwarelösung. Seien es Schulungen, Seminare, Prozessberatungen oder Hilfe bei Problemen – unser Team aus 47 Mitarbeitern, davon 25 Kundenbetreuer/innen, steht Ihnen hilfreich zur Seite. Unser Kundensupport ist von montags bis donnerstags von 08:00-12:30 und 13:30-17:00 und freitags von 08:00-12:30 für Sie erreichbar.
In unserem Hilfe- und Kontaktcenter finden Sie neben umfangreichen Hilfetexten zu unseren Modulen und mobilen Lösungen auch Tipps und Erläuterungen zur optimalen Nutzung der Handwerkersoftware und Handwerkerapp. Im Bereich Label Campus finden Sie ein kostenloses Weiterbildungsangebot in Form von Videos mit Präsentationen und Tutorials. Hier zeigen wir Ihnen ebenfalls beispielhafte Arbeitsabläufe und Nutzungsmöglichkeiten sowie unsere Videoreihe “Tipps & Tricks in Label”. Über Neuerungen in der Software informieren wir Sie monatlich per Newsletter sowie über Update- und Infoveranstaltungen.
Wird die App regelmäßig aktualisiert?
Wir entwickeln unsere Handwerkerapp ständig weiter. Damit alle Anwender von diesen Neuerungen profitieren können, gibt es für Kunden mit Softwarepflegeverträge regelmäßige Updates, die rund um die Uhr über die bekannten App-Stores geladen werden können. Es gibt natürlich auch immer wieder völlig neue Funktionen, die das Programmpaket funktional erweitern. In der Regel schließen unsere Kunden mit uns einen Softwarepflegevertrag ab, der neben der Betreuung auch alle Updates beinhaltet.