Handwerker App für Profis: Label Mobile
Das Büro in der Hosentasche: einfaches mobiles Arbeiten in den Branchen SHK und Haustechnik!
Kennen Sie das? Sie sind Monteur und erhalten Ihre Aufträge noch als Papierzettel? Arbeitszeiten, Materialien und Leistungen müssen mühsam per Hand notiert und sobald Rückfragen entstehen, bleibt oft nur der Anruf im Büro? Auch dort entsteht zusätzlicher Aufwand: Alle handschriftlichen Angaben müssen nachträglich händisch in das System übertragen werden. Dadurch verzögern sich Prozesse, Lohnauszahlungen können später erfolgen und Rechnungen werden oft erst Wochen nach Abschluss der Arbeiten erstellt. Hinzu kommt die fehlende Transparenz im Arbeitsalltag. Ihnen fehlt die Historie zum Auftrag? Sie wissen nicht, welche Arbeiten bereits durchgeführt wurden oder welche Materialien zuletzt verbaut wurden? Dann müssen Kollegen oder das Büro kontaktiert werden, um den aktuellen Stand zu erfahren. Das kostet Zeit und erschwert das effiziente Abarbeiten von Kundendienstaufträgen.
Mit der Handwerker App Label Mobile gehört dies der Vergangenheit an. Die App steht für unkompliziertes mobiles Arbeiten in den Bereichen Sanitär, Heizung, Klima, Elektro, Kälte, Solar und den allgemeinen Anlagenbau. Mit Label Mobile haben Sie auch unterwegs Zugriff auf Ihre Daten der Handwerkersoftware Labelwin. Adressen, Aufgaben, Projekte, Kundendienstaufträge, Kalender, Material- und Zeiterfassung, Kundenhistorie und Dokumente – alle relevanten Informationen sind immer mit dabei. Die App ist für iOS, Android und Windows verfügbar.
Die Besonderheit im Kundendienst: ohne Internetverbindung kann der Kundendienst auch offline abgewickelt werden. Der Datentransport erfolgt verschlüsselt und ohne Speicherung in der Cloud. Alle Funktionen sind miteinander verzahnt und die Daten stehen bei aktiver Internetverbindung in Echtzeit zur Verfügung.
Die Funktionen der Handwerker App in der Übersicht:
- Arbeiten Sie bestehende Kundendienstaufträge bequem mobil ab oder legen neue an – auch offline
- Lege Sie neue Kundenadressen an oder nehmen Aktualisierungen vor
- Erstellen Sie Aufgaben bzw. Tickets für Kollegen und das Büro
- Sehen Sie bereits Tage bzw. Wochen vorher Ihre Termine im Kalender ein und planen Ihre Arbeitswoche
- Erfassen Sie Leistungen im Kundendienst- oder Projektbereich
- Nehmen Sie per App das Aufmaß für jedes Projekt
- Buchen Sie verbrauchte Materialien auf Ihren Auftrag
- Arbeiten Sie mit Checklisten – einfach abhaken, nichts mehr vergessen
- Dokumentieren Sie Ihre Arbeiten per Foto direkt im Auftrag
- Bearbeiten Sie Details der Kundenanlage oder Karteikarte
- Stellen Sie eine kurze Rückfrage per Chat an das Büro
- Buchen Sie Zeiten oder prüfen Sie Ihre erfassten Buchungen – auch für Kollegen oder Auszubildende
- Beantragen Sie Urlaub über die App und sehen den bereits geplanten ein
- Lassen Sie sich Ihre Texte per KI-Integration verbessern oder übersetzen
- Scannen Sie entnommene oder eingelagerte Ware aus dem Lager
- Ordnen Sie abgeholte Ware beim Großhändler gleich dem Auftrag zu
- Starten Sie auf der Aufgabenverwaltung heraus einen Kostenvorschlag für einen Kunden
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Label Mobile ist in den folgenden App-Stores vertreten:
Wir stellen vor: Die Handwerker App Label Mobile
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Mehr InformationenUnsere aktuellen Highlights der App
KI in der Handwerker App
In Labelwin und Label Mobile finden Sie zur Nutzung der KI-Integration zwei Werkzeuge: den KI-Zauberstab und den KI-Textassistent. Damit können Sie die Texte überarbeiten oder neu erstellen lassen, Fragen stellen und mit der KI chatten. Vorbei sind damit die Zeiten unvollständiger und unlesbarer Kundendienstberichte oder langer Korrekturschleifen im Büro. Zeitsparend können nun sogar Texte mit Abkürzungen und ohne Rücksicht auf Fehler aufgenommen und per KI angepasst und sogar übersetzt werden.
Der Label Chat
Mit dem Label Chat können Mitarbeiter sich untereinander oder in größeren Gruppen über die Software Labelwin und die App Label Mobile Nachrichten schicken. Die wichtigste Unterscheidung zu einem ‚normalen‘ Chat oder Messenger ist die komplette Integration in die Betriebssoftware: alle Nachrichten können einem Vorgang, wie z. B. einem Kundenauftrag oder einem Projekt zugeordnet werden.
Mobile Aufmaßerfassung
Mit der mobilen Aufmaßerfassung dokumentieren Monteure verbautes Material inklusive Mengen, Notizen und Raumzuweisungen gleich vor Ort in Label Mobile. Die eingetragenen Daten werden dabei direkt dem jeweiligen Projekt zugeordnet und stehen dem Büro unmittelbar zur Verfügung.
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Das sagen unsere Kundinnen & Kunden
Weitere Referenzen finden Sie unter > Kundenstimmen und unter unseren > Anwenderberichten.
Die Handwerker App in der Presse
In den folgenden Magazinen wurde unter anderem über unsere App berichtet: IKZ Sanitär, Heizung, Klima| SBZ, das SHK-Portal | SBZ Monteur | SHK-Profi, das Online-Portal für das SHK-Handwerk | SI, das Fachmedium für SHK-Unternehmer | markt intern | Heizungsjournal | Sanitärjournal
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Schnittstellen zum Großhandel und Co.
Der Abhol-Ident
Wie wäre es, beim Großhandel Materialien abzuholen und dafür nur einen QR Code vorzeigen zu müssen? Und im Anschluss eine Rechnung mit der richtigen Kommissionsnummer und Baustellenbezeichnung zu bekommen? Kein überflüssiger Aufwand, weil in der Rechnung mal wieder nur „Kommission Müller“ steht und Sie nicht wissen, zu welchem Kundendienstauftrag das gehört. Und für den Überblick wird in der Bürosoftware im Kundendienst-Auftrag oder dem Projekt automatisch eine Bestellung angelegt. Das alles geht mit Abhol-Ident, der Schnittstelle zwischen Großhandel und Handwerker App.
mobile offer lite
Mit mobile offer lite können alle Mitarbeitenden eines Handwerksbetriebs – auch fachlich ungelernte Kolleginnen und Kollegen – aus den Aufgaben der Handwerker App heraus in wenigen Minuten korrekte und realistische Kostenvoranschläge für Endkunden erstellen.
Fragen & Antworten zur Handwerker-App
Leeres Element
Muss ich gleich alle Module der Handwerker-App kaufen?
Labelwin und Label Mobile sind modular aufgebaut und in verschiedenen Varianten erhältlich – damit wir den Anforderungen von sowohl kleinen Betriebe mit wenigen als auch großen Betrieben mit bis zu 80, 90 oder 100 PC-Arbeitsplätzen gerecht werden können. Unsere Software passt sich Ihren Bedürfnissen an. Starten Sie mit den Basismodulen und erweitern Sie den Umfang bei Bedarf und jederzeit um weitere Möglichkeiten. Digitalisieren Sie Ihren Betrieb Stück für Stück.
Kann ich Label Mobile auch ohne Bürosoftware nutzen?
Nein, das ist nicht möglich. Mit unseren Lösungen Labelwin und Label Mobile geben wir unseren Kunden perfekt verzahnte Werkzeuge als Komplettlösung an die Hand.
Kann ich mit der App auch offline arbeiten?
Mit Label Mobile können Monteure ihre Aufträge auch ohne Internetverbindung vor Ort bearbeiten, sofern diese vorher bei einer bestehenden Verbindung geladen wurden. Alle relevanten Einsatzinformationen sind offline verfügbar, sodass auch bei schlechtem Empfang weitergearbeitet werden kann. Sobald wieder eine Verbindung besteht, werden die bearbeiteten Aufträge einfach an Labelwin zurückgesendet. Die Nutzung einer Cloud ist nicht notwendig.
Gibt es eine kostenlose Demoversion der App?
Auf welchen mobilen Endgeräten kann ich die Handwerker-App nutzen?
Welche Serviceleistungen werden mir bei der Handwerker-App geboten?
Unser Team unterstützt Sie bestmöglich bei Fragen und Problemen rund um Ihre Softwarelösung. Seien es Schulungen, Seminare, Prozessberatungen oder Hilfe bei Problemen – unser Team aus 47 Mitarbeitern, davon 25 Kundenbetreuer/innen, steht Ihnen hilfreich zur Seite. Unser Kundensupport ist von montags bis donnerstags von 08:00-12:30 und 13:30-17:00 und freitags von 08:00-12:30 für Sie erreichbar.
In unserem Hilfe- und Kontaktcenter finden Sie neben umfangreichen Hilfetexten zu unseren Modulen und mobilen Lösungen auch Tipps und Erläuterungen zur optimalen Nutzung der Handwerkersoftware und Handwerker-App. Im Bereich Label Campus finden Sie ein kostenloses Weiterbildungsangebot in Form von Videos mit Präsentationen und Tutorials. Hier zeigen wir Ihnen ebenfalls beispielhafte Arbeitsabläufe und Nutzungsmöglichkeiten sowie unsere Videoreihe “Tipps & Tricks in Label”. Über Neuerungen in der Software informieren wir Sie monatlich per Newsletter sowie über Update- und Infoveranstaltungen.
Wird die App regelmäßig aktualisiert?
Der Label Ratgeber
Weitere Fachartikel und Ratgeber finden Sie hier.
Einsatz, Benutzbarkeit und Optimierung von Software
In der Theorie ist alles klar: Um die richtige Software für den SHK-Betrieb zu finden, müssen Unternehmer auf mehr achten als nur auf den Funktionsumfang, die Kompatibilität mit anderen Software-Produkten und die Häufigkeit, mit der neue (fehlerfreiere und sicherere) Versionen der Software erscheinen. Auch die Benutzbarkeit der Software spielt eine große Rolle für den erfolgreichen Einsatz im Betrieb.
Digitale Zeiterfassung leicht gemacht
Zeiterfassung im Handwerk ist ein aktuelles Thema – nicht erst seit dem Urteil des europäischen Gerichtshofs im letzten Jahr. Handwerksunternehmer stehen vor vielen Fragen: Was genau ist gesetzlich vorgeschrieben? Wie erfasse ich Zeiten? Und vor allem: wie kann mir die Zeiterfassung von Nutzen sein und mir im Zweifel für das Unternehmen sogar Zeit sparen?
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